填空题
服务满意度考核主要从()和()两个方面进行考核。
领先;改善
填空题 中国移动的服务理念是()。
判断题 学生、普通群众对价格的敏感性较高。
判断题 合理设置1860坐席数,原则上每1000-1200位客户设置一个1860坐席。