判断题 学生、普通群众对价格的敏感性较高。

判断题 合理设置1860坐席数，原则上每1000-1200位客户设置一个1860坐席。

判断题 根据客户的行为举止来区分客户类型有能言型、进取型、亲近型、分析型。