单项选择题 由逝者家属发出的讣告，如去世的是家中老人，落款一般为其（）

单项选择题 在业务洽谈过程中，如果（）获知客户需要寄存骨灰，应及时联系有关部门告知骨灰办理事宜和程序，并指引客户前往骨灰办理处。

单项选择题 （）部门在殡仪馆是一个独立的部门。