单项选择题
对不宜由系统统一扣收的费用,可采用()方式向客户收取。
A.协议收取 B.手工外收 C.账务调整 D.免收不收
单项选择题 绑定电话是指柜面签约个人客户通过电话银行进行动账交易时,对呼入的号码和绑定电话的()进行识别,保证交易安全。
单项选择题 办理电话银行时应充分提示办理电话银行业务可能面临的风险、已经采取的风险控制措施和客户应采取的风险控制方法,以及相关风险的()
单项选择题 电话银行语音服务按照语音提示,通过()选择服务功能,并完成业务处理的服务方式。