单项选择题
电话银行语音服务按照语音提示，通过（）选择服务功能，并完成业务处理的服务方式。
A.验证信息 B.电话按键 C.短信提示 D.人工协同
单项选择题 只有柜面签约个人客户并开通（）的才能正常使用电话银行转账交易。
单项选择题 手续费包含为客户办理电话银行（）服务等业务时，向客户收取的费用。
单项选择题 客户信息查询需客户提供本人有效身份证件和（）
