单项选择题
县级(含)以上营业厅连续营业时间不少于()小时;乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于()小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。
A、4、6 B、10、8 C、10、12 D、6、8
单项选择题 依据营业厅的营销服务需要和客流量,配置自助设备含()并做好日常维护工作,确保客流高峰时正常使用。
单项选择题 客户意见簿摆放在明显位置并有厅主任的及时批阅,不能超过多长时间()。
单项选择题 营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时,及时采取分流措施,减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过()人。