单项选择题 客户意见簿摆放在明显位置并有厅主任的及时批阅，不能超过多长时间（）。

单项选择题 营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时，及时采取分流措施，减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过（）人。

单项选择题 忙时提供（）为客户快速办理交费业务。