单项选择题 卡表面损坏的可读深圳通卡，在扣除卡押金（）元、透支额及退卡手续费后，退还剩余押金及卡内余额。

单项选择题 乘客应配合地铁工作人员查验车票，使用学生票须出示有效证件；经地铁工作人员查验为无票、使用假票、冒用学生票等手段作弊乘车时，须按补收单程最高票价的（）倍票款处理。

单项选择题 已购单程票而未进闸的乘客需办理退票时，须到车站售票问讯处经地铁工作人员验证，车票属于（），可按车票面值退票。