单项选择题 营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。

单项选择题 迎接客户，以下做法正确的是（）。

单项选择题 当出现客户交款差错时，柜员正确的做法是（）。

单项选择题 持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码，受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币？（）

单项选择题 在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，（）汇款手续费。