填空题
组织理念识别主要包括经营宗旨、（）、（）等方面。
经营战略；经营准则
填空题 以公众的组织构成为标准，公众可分为（）和（）
问答题 公共关系状态分析应分两步进行：内部公共关系与外部公共关系。试分析外部公共关系评估的内容要点。
名词解释 公共关系社会团体
