问答题
运输服务有形展示中的物质环境包括什么？
物质环境可以从三方面来分析。1.设计因素，即顾客直接感受到的环境刺激，主要包括美学因素（如建筑、材料、颜色、尺......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 运输企业实施CI战略，树立企业形象，构建企业文化，应重视哪些工作？
问答题 运输企业的CS战略与CI战略有何区别？
问答题 运输企业想树立良好的企业形象需要加强哪几方面的管理？
问答题 请回答什么是运输企业战略？
问答题 运输服务质量评价包括哪些方面？
