问答题
中国国际航空公司的航标“凤凰”喻示百鸟之王，象征幸福、吉祥，同国航在行业中的地位和服务性质极相吻合，富有文化内涵。国航的公司全称标准字体采用我国改革开放的总设计师邓小平题词，独特而有个性，与国航对外传播企业形象、国家形象、十分贴切。国航的理念系统完整，活动识别更是堪称企业界典范，将之列为标准管理型的CI代表。根据上述材料，回答下列问题。
运输企业的CS战略与CI战略有何区别？
顾客满意（Customer Satisfaction）战略简称为CS战略。CS战略有别于CI战略，CS战略要建立的是顾客......
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问答题 运输企业想树立良好的企业形象需要加强哪几方面的管理？
问答题 请回答什么是运输企业战略？
问答题 运输服务质量评价包括哪些方面？
问答题 简述运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值。
