多项选择题 下列属于平息旅客投诉的沟通技巧有（）。

多项选择题 “一站式服务法”它能够减少投诉处理中间环节以（）让旅客体验到贴心、高效的优质服务。

多项选择题 痕量爆炸物探测仪可通过（）的方式收集痕量的蒸汽或颗粒。