单项选择题 想客户之所想，急客户之所急，解客户之所惑，供客户之所需，是我们每一名殡仪服务员的（）。

单项选择题 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面（）。

单项选择题 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和（）相关的法律法规。