单项选择题
客户满意调查过程的成败首先取决于（）。
A.结果的分析 B.客户满意过程再评估 C.调查的策划 D.客户满意度调研
单项选择题 关于客户满意，以下说法不正确的是（）。
单项选择题 以下不是与客户沟通管理的是（）。
单项选择题 以下不属于沟通方法的是（）。
