单项选择题 对待乘客提出有关的问题，驾驶员要做到（）。

单项选择题 乘客上车后，驾驶员（）地解答乘客提出有关的问题。

单项选择题 出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、（）。