多项选择题
在处理轻微服务纠纷时,驾驶员一般应掌握的方式方法有()。
A.要宽容大度 B.要以理服人 C.要尊重对方 D.要得理不让人
多项选择题 出租汽车延伸服务的服务项目有各式各样,但是大体上可以归纳为以下几种类型:()。
多项选择题 出租汽车运营后的服务工作主要包括()等方面。
多项选择题 在运营服务中,要努力满足乘客的各种需求,主要包括()。