多项选择题
在运营服务中，要努力满足乘客的各种需求，主要包括（）。
A.解困服务的需求 B.语言服务的需求 C.便民服务的需求 D.对设施服务的要求
多项选择题 出租车驾驶员确定行车路线一般依据的原则有：（）。
多项选择题 目前，全国各地对出租汽车载物还没有统一的规定，但是在执行中一般执行下列要求（）。
多项选择题 迎接乘客上车的服务工作主要包括（）工作环节。
