判断题
客户管理卡管理上的要求：客户管理卡应使用简洁、易懂的记述、记录方法管理客户管理卡。
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判断题 政府统计部门的未公布的统计资料是不能提供查询服务。
判断题 原始资料是企业通过市场调查在市场上直接获得的，没有经过任何处理的资料，因而较为客观、直接，不易被资料误导。
多项选择题 关于电话回访规范，包括以下要求（）
