判断题
柜员接待客户时不得拖延时间中断服务,不得与他人谈笑聊天,不大声喧哗,不得使用手机。
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判断题 柜员临时离岗,应向系统做临时签退,营业终了,须向系统做正式签退,严禁不做签退擅自离开操作终端。
判断题 柜员增加或调动由网点负责人负责监交,特殊情况时应安排审计部门进行审计,柜员代号一经设定不得变更。
判断题 临柜人员应妥善保管客户的重要单证等物品。