单项选择题 运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括（）。

单项选择题 超载时应当拉下适当的载量，正确的顺序为（）。①旅客②货物和邮件③行李

单项选择题 顾客在与运输部门人员接触中所得到的服务是（）。