单项选择题 应用异常，指各银证机构和业务关联单位由于（）故障等导致业务中断或无法正常开展的突发事件。

多项选择题 系统异常，指各银证机构和业务关联单位由于（）基础设施等故障导致系统中断、系统性能大幅下降的突发事件。

填空题 银证系统日间突发事件和银证系统日终突发事件按照事件现象分为三类：（）、（）、（）。

填空题 银证系统突发事件按事件发生的时间分为两类：（）、（）。

单项选择题 Ⅲ级事件（一般事件），指影响银证系统日间业务时间（）的突发事件。