问答题
宾客的需求主要包括哪些方面？
宾客的需求主要包括：1.安全与卫生的需求；2.方便舒适的需求；3.时效的需求；4......
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问答题 饭店服务质量管理体系的主要内容有哪些？
问答题 简述饭店服务质量的构成。
问答题 请简述斯诺克比赛规则。
