问答题
简述饭店服务质量的构成。
饭店服务质量由硬件质量和软件质量构成。硬件质量包括设施设备质量，实物产品质量，服务用品质量，环境质量。......
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问答题 请简述斯诺克比赛规则。
问答题 酒吧服务人员的准备工作有哪些？
问答题 目前常见的饭店康乐部的管理模式有哪几种？
