单项选择题
()适合在现场解决零售客户异议。
A.询问处理法 B.反驳处理法 C.利用处理法 D.补偿处理法
单项选择题 实际上往往有异议的零售客户群最后成为()的零售客户群。
单项选择题 ()是服务营销的真正开始。
单项选择题 对零售客户异议的处理包括()。