单项选择题
()是服务营销的真正开始。
A.需求 B.建议 C.异议 D.认同
单项选择题 对零售客户异议的处理包括()。
单项选择题 零售客户的异议可以分为()。
单项选择题 作为一名客户经理需要了解零售客户提出异议时的(),并因地制宜,采取适当的处理方式和流程。