单项选择题 好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的力量体现了演讲稿特点的（）。

单项选择题 手势活动的范围中，表示积极向上或激昂的为（）手势。

单项选择题 动在顾客之先，说在顾客之前体现服务语言原则中的（）。