单项选择题
动在顾客之先,说在顾客之前体现服务语言原则中的()。
A.主动B.热情C.真诚D.友好
单项选择题 所有的人都喜欢被人赞美,赞美他人时应做到()。
单项选择题 面试时需选择得体衣着,最重要的原则是()。
单项选择题 运用眼神的方法中把视线集中到某一点或某一方面的方法是()。