判断题 对被后台中心身份比对退回的业务，营业网点前端服务岗无需分析原因，可直接再次提交上传。

判断题 前端服务岗审查客户办理业务意愿的真实性。如开卡业务，应询问是否为本人所用，宣传非法买卖银行卡的危害和法律责任。

判断题 前端服务岗要确保现场拍照客户头像清晰可辨，尽量与身份证上照片保持一致。避免出现人像过小、仰视、俯视、侧脸、拍摄区域无人像或多人像的情况。

判断题 超级柜台办理挂失补卡业务时，若客户选择已为书面挂失状态的卡，则系统查询挂失登记薄，查询是否在该补卡网点挂失，若是，交易继续，并在界面显示：若不是，显示原书面挂失网点名称，提示客户去原挂失网点办理补卡。

判断题 超级柜台的双利丰签约业务可办理个人人民币和个人外币账户双利丰业务的签约。