单项选择题 法律服务、咨询属于服务运营类型中的（）

单项选择题 在（）这一阶段，首次出现了顾客承诺再次购买的情感成分，顾客已经对特定企业或品牌产生了一定的好感，不在那么轻易背叛企业或品牌。

单项选择题 饭店顾客过少，使人怀疑其服务品质；消费者会选择生意较好的餐厅。这体现了（）