多项选择题
当乘客携带小孩乘车时，驾驶员应提醒乘客注意事项，规范的说法包括（）。
A.您好，请您看好小孩并系好安全带 B.您好，请注意让小孩不要大吵大闹 C.您好，请注意小孩的头手不要伸出窗外 D.您好，12岁以下小孩不适合乘坐副驾驶位置
多项选择题 如遇到年龄较大、行动不便的客人时，驾驶员应下车给予帮助并说（）。
多项选择题 网络预约出租汽车文明服务用语的要求包括（）。
多项选择题 接送重伤员或患病乘客，驾驶员应（）。
