多项选择题 不属于规范的客户服务人员服务礼仪的是（）。

多项选择题 物流客户服务岗位的基本职责包括（）。

多项选择题 物流企业客户服务部门岗位设置是客户服务部门展开日常工作的基础。岗位设置主要内容包括（）。