单项选择题
下列选项中，关于旅行服务企业绩效管理的说法，错误的是（）。
A.绩效管理过程中与核心人才保持持续不断的沟通B.绩效管理中最重要的环节是绩效评估，绩效评估必须做到公开、公平和公正C.绩效评估重在惩罚绩效评估不合格的员工D.以绩效评估结果作为对其加薪或升职等激励策略的依据
单项选择题 既具有电视短片的优点又有互联网营销优势的新媒体营销手段是（）。
单项选择题 饭店能源管理的基础是（）。
单项选择题 从增收角度看，要提高旅游微观经济效益的首要工作是（）。
单项选择题 每年春节假期时，海南省的旅游消费量和消费额都急剧上升，这表明旅游需求具有的（）特征。
单项选择题 客房收益管理必须符合（）的原则，注意兼顾眼前利益和长远利益，不能因一时的收益而不顾信誉。
