单项选择题 商业银行应当根据业务经营情况和风险状况确定内部控制评价的频率，至少（）开展一次。

单项选择题 （）应有效管理商业银行的合规风险，履行合规管理职责。

单项选择题 各省（区、市）邮政分公司汇总辖内代理网点投诉分析报告表后，于每季初（）日内提交邮储银行各一级分行，各一级分行每季度初（）日内将辖内自营网点和代理网点投诉分析报告表报总行。