多项选择题
呼叫中心主要包括()
A.PBX B.ACD C.CTI D.IVR E.人工座席
多项选择题 呼叫中心的进化经历了以下阶段()
多项选择题 呼叫中心可以为用户提供()的服务
多项选择题 网格的工作流程可以抽象成三种基本功能()