单项选择题
在运营管理中，哪个术语指的是生产或服务提供过程中的具体步骤（）？
A.运营活动B.运营流程C.运营任务D.运营工作
单项选择题 在项目管理中，哪个术语指的是项目执行过程中的监控和控制活动（）？
单项选择题 在运营管理中，哪个概念指的是产品或服务从原材料到最终消费者的整个流程（）？
单项选择题 在项目管理中，哪个术语指的是项目完成后进行的总结和评价活动（）？
