判断题
保证类预订能保证客人的利益但不能保证饭店的利益。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 电话预订最准确,不容易出错。
判断题 女服务在工作中必须穿黑色丝袜,不准戴任何饰物。
判断题 前厅部是客人对饭店产生“最初印象”和留下“最后印象”的部门。