填空题 总体规划是系统开发过程的第一步，其目的可以用一句话来描述，即：明确“（）”

填空题 一般将管理活动分为高、中、低3个层次，也称为：（）、（）、（）。

填空题 一般认为管理信息系统是在管理科学、（）和（）的基础上发展起来的综合性边缘科学。