问答题
请列举出遇到变革时人的情绪反应的几个阶段？
（1）震惊、不相信，情绪开始低落； （2）拒绝接受痛苦的现实，情绪跌落到谷底； （3）被动的接受现实； （4）寻找新的机会。
单项选择题 “结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？（）
单项选择题 下列说（做）法正确的是？（）
单项选择题 按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SJ类型？（）
