单项选择题
大堂人员填单指导中哪项行为无需扣分()。
A.在未忙于接待其他客户时未应客户需求进行核对的 B.对客户填单无任何提示的 C.让客户自己看着填的 D.引导客户对照填单模板填写的
单项选择题 大堂人员的厅堂管理工作不包括()
单项选择题 私钻客户到访时,应立即通知()接待,负责落实“超级通路”服务,组织安排提供最高级别的服务礼遇。
单项选择题 引导员因故临时离开,安保人员可临时代履行引导员部分职责,但不可超过()分钟。
单项选择题 “着装规范统一”的要求中哪项是不正确的()。
单项选择题 关于价格目录册以下不正确的是()。