判断题 此次新增“二维码”交互方式，仅仅是在“客户识别确认”流程原支持“身份证件”、“手机号码”查找方式基础上，新增了一种查找方式，不影响相关业务管理规定的执行。

判断题 由于在切换时存在部分进口芯片IC卡的在途状态，网点在收到包裹后，应在拆封后仔细查看防盗拆袋上的批次详情，其标注“国产芯片”的相关字样即为国产芯片IC卡

判断题 系统完成相关改造前，招商银行支持港澳台居民居住证办理柜面业务，暂不支持可视柜台及其它自助渠道业务

判断题 零售有权机关查询，旧的1539界面，展示的“协助查询原因/内容”字段未取消，新的界面展示仍保有。

判断题 零售有权机关查询，如果存在查询户口数据重复，则显示多条重复数据以供筛选

判断题 个人手持外币现钞结汇是指客户在银行办理业务时从银行提取外币再办理结汇。

判断题 网点柜面在新建或修改柜台来盘或传输易渠道的代发协议时，如果金额超限，由客户经理通过通用审批系统，录入具体申请内容，公函和协议资料通过附件一并上传，依次选择支行零售分管行长、反洗钱小组组长、交易银行部有权人审批，审批通过后打印审批结果，交柜台执行操作。

判断题 网点柜面在新建或修改企业网银代发协议时（即企业客户开通了网银代发功能），对于确有需要超限额代发的，由客户经理通过通用审批系统，录入具体申请内容，公函和协议资料通过附件一并上传，依次选择支行零售分管行长、反洗钱小组组长、交易银行部有权人审批，审批通过后打印审批结果，交柜台执行操作。

判断题 目前代发协议管理模块中新增了“网上企业银行代发日限额”、“网上企业银行代发月限额”，系统控制必须录入网上企业银行代发日限额”、“网上企业银行代发月限额”字段且录入字段必须大于等于零。

判断题 代发协议中增加了“网上企业银行代发日限额”、“网上企业银行代发月限额”两个字段，同时针对网银代发增加了“甲方单次最大代发金额”原则上不超过5000万、“对单一收款人的每笔最大代发金额”原则上不超过1000万的限额管控

判断题 网上银行（含“网银大众版”、“网银专业版”和财富账户），手机银行，PAD银行，仅支持签订个人实盘外汇买卖协议，不支持协议关闭。

判断题 港澳台居民居住证，可作为办理银行业务的有效身份证件，可以单独使用。

判断题 如有权机关查询账户余额，业务办理结束后系统会打印统一模板的回执单据，如有权机关同意使用招商银行统一回执，经办人员可直接提供系统打印回执。

判断题 无论是快速汇款还是普通汇款都严禁进行冲帐。

判断题 柜面在受理外汇代理现金存取款业务时，需要代理人出示户主的“授权书”。

判断题 通知存款通知可以由他人在柜面代办，但需提供代办人及帐户所有人身份证原件

判断题 客户如果在异地新系统分行办理金葵花卡降级申请，需收取异地特殊业务手续费。

判断题 柜面代发不得使用虚拟协议进行代发，但企业网上银行只要与网点签定代发协议即可使用虚拟协议进行代发操作。

判断题 如代发单位遗忘密钥，则需单位提出书面申明进行密钥挂失，次日才能进行解挂。

判断题 国际借记卡通过国外银联网络取现，手续费按照取现金额的0.5%收取，最低人民币5元。