判断题 无论是快速汇款还是普通汇款都严禁进行冲帐。

判断题 柜面在受理外汇代理现金存取款业务时，需要代理人出示户主的“授权书”。

判断题 通知存款通知可以由他人在柜面代办，但需提供代办人及帐户所有人身份证原件

判断题 客户如果在异地新系统分行办理金葵花卡降级申请，需收取异地特殊业务手续费。

判断题 柜面代发不得使用虚拟协议进行代发，但企业网上银行只要与网点签定代发协议即可使用虚拟协议进行代发操作。

判断题 如代发单位遗忘密钥，则需单位提出书面申明进行密钥挂失，次日才能进行解挂。

判断题 国际借记卡通过国外银联网络取现，手续费按照取现金额的0.5%收取，最低人民币5元。

判断题 银联金卡开户后，系统仅自动开通人民币活期户。

判断题 国际借记卡防伪换卡申请需在开户网点办理。

判断题 金葵花卡开户不满三个月申请销户的，亦需收取10元手续费。

判断题 代发单位如要求修改代发协议中的清算户口号，需出具加盖单位公章的书面申请，并经网点分管行长审批同意后方可受理。

判断题 个人300万美元以上（含）的大额外币存款可与招商银行协商存款利率。

判断题 一个员工在新系统里只能有一个用户号。

判断题 客户申请的异地特殊业务是否能够办理，是由开户分行零售银行部决定的。

判断题 网上银行专业版信用卡关联，只能通过柜面办理。

判断题 外汇期权交易只能通过网上银行专业版途径进行操作。

判断题 客户通过95555电话进行一卡通口头挂失，资金状态只能默认为冻结。

判断题 普通一卡通销卡需客户本人凭有效身份证件在同一分行范围内办理。

判断题 异地分行一卡通金卡在招商银行ATM取款无需支付手续费。

判断题 重写磁业务可在全行范围内办理，但必须是客户本人，除非经网点分管行长审批通过。