多项选择题
大堂经理层级晋升考评工作由一级分行组织，明确等级考评的（）和聘用原则。
A.组织频次B.组织层级C.部门职责D.考评流程
多项选择题 大堂经理必须具有较强的（）能力，善于处理投诉、纠纷等。
多项选择题 有下列情形之一的，应及时退出大堂经理岗位。（）
多项选择题 大堂经理管理遵循以下原则：（）
