单项选择题 愿意帮助网点，给网点提意见和建议的客户是（）类客户。

单项选择题 零售客户维护的最终目标是（）。

单项选择题 长尾客群批量维护的优点是（）。

单项选择题 网点最需要投入成本维护的客户是（）。

单项选择题 当前，中小银行零售业务的客群重点是（）。