单项选择题 长尾客群批量维护的优点是（）。

单项选择题 网点最需要投入成本维护的客户是（）。

单项选择题 当前，中小银行零售业务的客群重点是（）。

单项选择题 属于老年客户的聊天切入点的是（）。

单项选择题 个人房屋抵押经营/消费贷款，贷款额度，抵押物为门店的，最高不超过抵押物的（）。