单项选择题 排列图是质量管理中常用的一种方法，排列图中的排列曲线是由（）画成的。

单项选择题 在质量管理中运用鱼刺图的目的是（）。

单项选择题 常把PDCA 循环划分为八个步骤，其中制定计划、拟定措施这一步应用的方法有“5W1H”，这里的“H”含意是（）。