单项选择题
GB/T19001关注的是（）。
A.质量管理体系有效性和效率 B.满足顾客要求和适用法律法规要求 C.通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望 D.质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性
单项选择题 质量管理方法中的“过程方法”是指（）。
单项选择题 趋势图的主要作用是（）。
单项选择题 一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB/T19001-2008标准，则不可删减该标准（）条款的要求
单项选择题 根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（）。
单项选择题 （）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。
