单项选择题
所有现金、票据（支票、回单、转帐单）必须放入保险柜中，保险柜只能由（）使用。
A、收款主管/收款员 B、项目负责人 C、管理员 D、前台客服
单项选择题 服务一开始时候，服务人员应多使用（）。
单项选择题 男士仪容仪表应做到（）。
单项选择题 受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办理业务要求，（）接过客户递交的现金、凭证，票据，以适宜的音量复述客户所办的业务
