单项选择题 电话约访的目的是争取（）。

单项选择题 中国邮政储蓄银行有限责任公司股改获批的时间为（）。

单项选择题 在规范的销售流程中，不包括（）行为。

单项选择题 客户经理和客户一起走路时要略走在客户（）一点，以表示对客户的尊重。

单项选择题 证券市场线描述的是（）。

单项选择题 金融市场是国民经济的“气象台”是因为金融市场具有（）。

多项选择题 期货市场至少包括（）。

多项选择题 下列关于中国邮政存储客户风险承受力测评有效期的说法，正确的是（）。

多项选择题 财富债券系列理财产品的特点包括（）。

多项选择题 客户在中国邮政存储办理理财类业务签约时加办的资金账户为其（）账户或（）账户和（）账户。

多项选择题 内部营销风险会对银行带来（）损失。

多项选择题 客户的购买激情或成交机会的到来往往伴随着一些信号和迹象，可能表现为（）等。

多项选择题 个人客户需求按银行业务划分可分为（）。

单项选择题 客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用（），将银行产品“实证”化。

单项选择题 对于支行服务范围内或在一定区域内具有相似业务需求的客户，可以采取（）的方式。

单项选择题 选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。

单项选择题 要想准确的寻找到目标客户，首先就要了解客户（）。

单项选择题 每份瑞士法郎外汇合约的金额为（）。

单项选择题 以下中国邮政存储哪一种人民币理财产品以每月为周期计算投资收益（）。

单项选择题 一般而言，决定最后投资工具选择或投资组合配置的关键性因素是（）。