多项选择题 客户的购买激情或成交机会的到来往往伴随着一些信号和迹象，可能表现为（）等。

多项选择题 个人客户需求按银行业务划分可分为（）。

单项选择题 客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用（），将银行产品“实证”化。

单项选择题 对于支行服务范围内或在一定区域内具有相似业务需求的客户，可以采取（）的方式。

单项选择题 选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。